Basée sur la plateforme primée de PBX cloud de Dialexia, HERO Hospitality est une solution PBX spécialement conçue pour les hôtels, resorts et autres environnements hôteliers, y compris les logements militaires et gouvernementaux. Elle offre des capacités de gestion de système téléphonique et de facturation de premier plan, tout en fournissant aux gestionnaires d’hôtels des outils pratiques de service client et de productivité pour les aider à réduire les coûts et à mieux servir leurs invités et résidents.

Grâce à son interface de gestion simple pour les réceptions, ses fonctionnalités permettant de réaliser des économies et sa grande évolutivité, la solution PBX HERO Hospitality permet aux gestionnaires d'hôtels et de logements de maximiser la productivité à tous les niveaux. De plus, étant entièrement basée sur des logiciels, HERO peut être acquise à une fraction du coût des mises à niveau PBX traditionnelles. En contribuant à l’administration quotidienne des affaires hôtelières, HERO Hospitality aide les gestionnaires à augmenter les niveaux de productivité, à réduire les erreurs humaines et à servir plus efficacement les invités dans leurs établissements.

Solution PBX Hébergée sur le Cloud pour Hôtels et Resorts

Services Hébergés

Étant basée sur le cloud, la solution PBX HERO Hospitality élimine les coûts de maintenance, de support et d'investissement liés à l'exploitation de matériel sur site. De plus, elle offre des fonctionnalités avancées de communication VoIP ainsi que des outils logiciels permettant de faciliter la gestion du PBX hôtelier.

Intégration Transparente

Le PBX HERO Hospitality est une solution flexible qui peut être rapidement intégrée et déployée dans n’importe quel environnement hôtelier. Notre plateforme est compatible avec tous les principaux systèmes PMS (Property Management Systems) hôteliers et une large gamme de téléphones analogiques et IP des fabricants leaders

Plateforme de Facturation

La solution PBX HERO Hospitality comprend une plateforme de facturation intégrée qui permet aux gestionnaires hôteliers et fournisseurs de services de gérer facilement les comptes et paiements des clients. Le module de facturation inclut la génération automatique de factures ainsi que plusieurs options de paiement, y compris les modes prépayé et postpayé.

Améliorations des Téléphones des Clients

La solution PBX HERO Hospitality permet aux gestionnaires d’hôtels de préserver leurs investissements existants en conservant leurs téléphones de chambre traditionnels. Les services téléphoniques basés sur le logiciel HERO peuvent être ajoutés aux téléphones existants pour offrir les fonctionnalités les plus récentes que les clients recherchent.