استنادًا إلى منصة PBX السحابية الحائزة على جوائز من Dialexia، تُعد HERO Hospitality حل PBX مصمم خصيصًا للفنادق والمنتجعات والبيئات الفندقية الأخرى، بما في ذلك السكن العسكري والحكومي. توفر هذه الحلول قدرات إدارة أنظمة الهاتف والفوترة الرائدة، مع تزويد مديري الفنادق بأدوات خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية لمساعدتهم على تقليل التكاليف وخدمة الضيوف والمقيمين بشكل أفضل.

بفضل واجهة الإدارة البسيطة للاستقبال، وميزات توفير التكاليف، وقابلية التوسع الكبيرة، تتيح حلول PBX HERO Hospitality لمديري الفنادق والسكن تعزيز الإنتاجية على جميع المستويات. بالإضافة إلى ذلك، وبكونها تعتمد بالكامل على البرمجيات، يمكن الحصول على HERO بتكلفة أقل بكثير مقارنة بترقيات PBX التقليدية. من خلال المساهمة في الإدارة اليومية للأعمال الفندقية، تساعد HERO Hospitality المديرين على زيادة مستويات الإنتاجية، وتقليل الأخطاء البشرية، وخدمة الضيوف في منشآتهم بشكل أكثر فعالية.

حل PBX مستضاف على السحابة للفنادق والمنتجعات

الخدمات المستضافة

نظرًا لأنها تعتمد على السحابة، تقضي حلول PBX HERO Hospitality على تكاليف الصيانة والدعم والاستثمار المرتبطة بتشغيل الأجهزة في الموقع. بالإضافة إلى ذلك، توفر ميزات اتصالات VoIP المتقدمة وأدوات البرمجيات التي تسهل إدارة PBX الفندقي.

التكامل السلس

يُعد PBX HERO Hospitality حلًا مرنًا يمكن دمجه ونشره بسرعة في أي بيئة فندقية. تتوافق منصتنا مع جميع أنظمة إدارة الفنادق (PMS) الرئيسية ومجموعة واسعة من الهواتف التناظرية وIP من الشركات الرائدة.

منصة الفوترة

تتضمن حلول PBX HERO Hospitality منصة فوترة مدمجة تمكن مديري الفنادق ومزودي الخدمات من إدارة حسابات العملاء والمدفوعات بسهولة. تتضمن وحدة الفوترة إنشاء فواتير تلقائيًا بالإضافة إلى خيارات دفع متعددة، بما في ذلك الأنظمة المدفوعة مسبقًا والمدفوعة لاحقًا.

تحسينات هواتف العملاء

تتيح حلول PBX HERO Hospitality لمديري الفنادق الحفاظ على استثماراتهم الحالية من خلال الاحتفاظ بهواتف الغرف التقليدية. يمكن إضافة خدمات الهاتف القائمة على برنامج HERO إلى الهواتف الحالية لتقديم أحدث الميزات التي يبحث عنها العملاء.